짐 보관 서비스 이용약관
제 1 조 [예약신청]
•고객은 물품 보관에 필요한 정보를 회사에 제공해야 합니다.
•예약 신청 전 본 약관 및 규정을 확인해야 하며, 신청 후에는 동의한 것으로 간주합니다.
•천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유로 인해 예약을 취소, 변경할 수 있습니다.
제 2 조 [용어]
•”계약”은 보관 서비스 계약을 의미합니다.
•”예약”은 고객의 서비스 요청을 의미합니다.
•”물품”은 고객이 회사에 위탁한 물품을 의미합니다.
제 3 조 [물품 규정]
•가방은 완전히 닫혀야 하며, 고객 과실로 인한 분실은 책임지지 않습니다.
•의류 주머니에 소지품이 없어야 하며, 분실 시 책임지지 않습니다.
•고가품(1,000,000원 이상)은 보관을 거부할 수 있으며, 당사의 귀책사유가 분명함이 입증될 경우, 최대 1,000,000원까지 실비범위 내 배상합니다.
•특정 품목(고가 귀금속, 현금, 파손 위험 물품 등)은 보관을 거부할 수 있습니다.
•보관 확인증(카카오 알림톡) 없이는 물품 픽업이 거부될 수 있습니다.
제 4 조 [요금 및 대금 지불]
•요금은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
•요금은 변경될 수 있으며, 변경 시 3영업일 전까지 웹사이트에 공지합니다.
•요금은 안내되는 심플트립 계좌로 결제 가능합니다.
제 5 조 [책임 및 배상]
•회사의 명백한 과실로 인한 분실 및 손실은 최대 1,000,000원까지 실비 범위 내 배상합니다.
•분실 및 손실 발생 시 5영업일 이내에, 회사의 과실이 입증되는 자료를 서면으로 제출해주셔야 합니다.
•테러, 자연재해 등 불가항력적 사유로 인한 분실 및 손실은 책임지지 않습니다.
제 6 조 [환불규정]
•3일 전까지 취소 100% 환불
•1일 전까지 취소 50% 환불
•보관당일 내용변경 및 환불 불가
•당일예약 건은 취소 및 환불 불가
제 7 조 [페널티 정책]
• 아래의 경우, 시간당 10,000원의 페널티 비용이 부과됩니다.
1) 찾는 일시(일자, 시각 등)를 오기하여, 출고 및 대응이 발생한 경우
2) 맡기는 시간 및 귀국일정 변동을 사전에 알리지 않아, 출고 및 대응이 발생한 경우
3) 찾는 시각을 30분 이상 초과한 경우
(일반적인 경우, 현지에서 정시 출발 후, 항공사의 사정에 의한 연착은 30분까지 현장에서 무료로 대기합니다.)
제 8 조 [물품의 처리]
•1개월 이상 찾아가지 않은 물품은 폐기될 수 있습니다.
제 9 조 [관할 법원]
•분쟁 발생 시 회사 주사무소 소재지 법원을 관할로 합니다.
제 10 조 [약관의 시행]
•본 약관은 2025년 01월부터 시행됩니다.
개인정보 수집 및 이용 동의
제 1조(개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
•성명, 휴대폰 번호를 수집합니다.
제 2조(개인정보의 수집 및 이용목적)
•예약 관리 목적입니다.
제 3조(고객의 권리·의무 및 행사방법)
•개인정보 조회, 수정, 삭제 요청이 가능합니다.
제 4조(개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)
•쿠키를 수집하지 않습니다.
제 5조(개인정보의 파기)
•불필요한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
제 6조(개인정보의 안전성 확보조치)
•관리적, 기술적, 물리적 조치를 시행합니다.
제 7조(개인정보 보호책임자)
•하준 (010-7611-2030, simpletrip01@gmail.com
제 8조(권익침해 구제방법)
•개인정보 침해신고센터 등 기관에 문의 가능합니다.
제 9조(개인정보 취급방침 변경)
•변경 시 최소 3일 전 고지합니다.
•이 개인정보 취급방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
이용약관과 개인정보 취급방침을 최대한 이해하기 쉽게 구성하면 고객 만족도를 높일 수 있습니다.